Ürünün estetiği, tasarım sürecinin en önemli parçasıdır ve müşterilerin düşündüğü ilk şeydir. Ürünün özellikleri ve nitelikleri ne olursa olsun satın alma için ana kriter ürünün nasıl göründüğüdür. Tasarlanan ürünler rahat ve kullanımı kolay olmalıdır. Çünkü son kullanıcılar ürün ile geçirdikleri zamanın keyifli olmasını beklerler. Paketleme ve montaj bir müşterinin ürününüzle ilgilendiğinde karşılaştığı ilk şeydir. ‘Kutudan çıkarma deneyimine’ dikkat edilmelidir. Eğer montajı müşteri yapacaksa paketleme ve talimatlara daha fazla önem verilmelidir. Örnek vermek gerekirse; Ikea ve Lego gibi fimalar paketleme ve montaj gibi konularda izlenebilecek açık talimatlarla piyasanın hakimidir. Tasarımı yaparken müşterinin istekleri, hayalleri ve hedef kitleye hitap eden tasarım üzerinde mutabık kalınmalıdır. Ürün ne olursa olsun hedeflenen kitleye uygun olmalıdır. Hedef kitle için uygun olmadığı takdirde, tasarım çabaları istediği verimi elde edemeyebilir. Bütçe tasarımda önemli bir rol oynar. Tasarımı yaparken üretim ekonomisi, müşterinin bütçe beklentileri, ürünün satış hedefleri gibi konular tasarım mantığının oluşturulmasında etkin rol oynayan faktörlerdendir. Tasarımdan önce yukarıdaki adımlar dikkate alınarak planlama yapılırsa tasarım çıktıları beklentilere daha uygun olacaktır.